Perfil profesional

Profesional dinámico, persuasivo y orientado a resultados, con habilidades de comunicación excepcionales y una marcada orientación al cliente. Capaz de identificar oportunidades comerciales, generar interés en productos y servicios.

Su enfoque está en cumplir y superar los objetivos de generación de demanda, manteniendo siempre una actitud empática y profesional.

Competencias clave

• Comunicación Efectiva: Claridad verbal, escucha activa y uso de técnicas persuasivas para captar y mantener la atención del cliente.

• Orientación a Resultados: Foco constante en el cumplimiento de metas de generación de demanda.

• Resiliencia y Persistencia: Capacidad para manejar objeciones, rechazos y continuar motivado frente a desafíos.

• Conocimiento del Producto: Comprensión profunda de los productos o servicios ofrecidos para argumentar con propiedad y resolver dudas.

• Manejo de CRM: Dominio de herramientas de gestión de clientes para seguimiento de llamadas, registro de oportunidades y reportes.

Responsabilidades principales

• Contactar a suspectos y prospectos mediante llamadas en frío para ofrecer productos o servicios.

• Identificar necesidades del cliente.

• Gestionar bases de datos de clientes y registrar interacciones en sistemas CRM.

• Alcanzar y superar cuotas de generación de demanda, establecidas semanal o mensualmente.

• Participar en entrenamientos y capacitaciones de generación de demanda para mejorar continuamente su desempeño.

Formación y experiencia

• Educación: Estudiante de Relaciones públicas, Mercadeo, Publicidad o Administración con énfasis en mercadeo y ventas.

• Experiencia comprobada en generación de demanda SAP Business One o ERP´s similares.