Perfil profesional

Profesional analítico, proactivo y orientado a la resolución de problemas, con conocimientos en virtualización, redes y ciberseguridad. Posee capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas con eficiencia, asegurando la continuidad operativa de los sistemas informáticos.

Su enfoque está en mantener la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información, garantizando un entorno tecnológico seguro y confiable para los usuarios.

Competencias clave

• Manejo de sistemas: Gestión de servidores, redes locales y equipos informáticos.

• Ciberseguridad: Aplicación de políticas de seguridad, control de accesos y monitoreo de amenazas.

• Gestión de Backups: Ejecución y verificación periódica de respaldos de bases de datos y sistemas críticos.

• Soporte Técnico: Atención y resolución de incidencias reportadas por los usuarios internos.

• Comunicación Efectiva: Capacidad para explicar soluciones técnicas de forma clara y profesional.

• Trabajo en Equipo: Colaboración con otras áreas para garantizar la continuidad tecnológica.

Responsabilidades principales

• Realizar y supervisar copias de seguridad de bases de datos y sistemas críticos.

• Implementar medidas de seguridad informática y control de accesos.

• Brindar soporte técnico a usuarios internos y dar seguimiento a reportes.

• Monitorear el rendimiento y disponibilidad de redes y servidores.

• Documentar incidencias, mantenimientos y actualizaciones de sistemas.

• Colaborar en proyectos de mejora tecnológica y actualización de equipos.

Formación y experiencia

• Educación: Estudiante o egresado de Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.

• Experiencia: Experiencia previa en soporte técnico, administración de redes o gestión de sistemas. (Deseable)

• Conocimientos deseables:
  Manejo de bases de datos SQL Server - HANA
  Herramientas de backup y recuperación.
  Protocolos de red y seguridad (VPN, Firewall, antivirus corporativo).
  Sistemas operativos Windows Server y Linux.
  Virtualización